Assist je internacionalna kompanija specijalizirana za područje Customer Expirience-a. Njihov model predstavlja jedinstveni poslovni sustav koji kombinira dizajn, tehnologiju i operativne usluge. Putem outsourcing-a, nude usluge CRM multichannel za blue chip tvrtke, u Italiji i inozemstvu, te su jedina talijanska BPO tvrtka koja upravlja radom putem više kanala, točnije, više od 50% interakcija s klijentima temelji se na novim komunikacijskim kanalima. Svaki centar je opremljen najnaprednijim ICT tehnologijama te najnovijim aplikacijama za contact centar, što jamči visoku razinu sigurnosti podataka i poslovne uspješnosti.
SPECIJALIST KORISNIČKE PODRŠKE NA NJEMAČKOM I ENGLESKOM JEZIKU (M/Ž)
Zašto bi te zanimalo ovo radno mjesto?
- zato što te zanima turistički sektor
- želiš aktivno koristiti i dodatno usavršiti svoje znanje engleskog i njemačkog jezika
- imaš priliku usavršiti svoje komunikacijske vještine i naučiti kako ispravno poslovno komunicirati s različitim tipovima ličnosti
- odličan dodatak tvom životopisu i iskustvo koje se izrazito cijeni u poslovnom svijetu
- imat ćeš realnu mogućnost razvoja i napredovanja na više pozicije s porastom broja zaposlenika
Što točno trebaš raditi?
- odgovarati na dolazne pozive i poruke klijenata i pomagati im s njihovim upitima
- NEMA prodaje!
Od tebe očekuju dobro znanje njemačkog i engleskog jezika i dobro raspoloženje.
Za sve ostalo imaš podršku svojih budućih kolega.
Kakvi su uvjeti:
- okruženje i atmosfera su vrlo pozitivni i motivirajući (uz ugovor na godinu dana, fiksnu plaću od neto 5.500 kn+ prijevoz možeš ostvariti i značajne bonuse, u ljetnom periodu je moguće raditi na 40h/tjedno s plaćom oko 6000kn + putni troškovi; a kasnije kroz godinu moguće je raditi i na 24h/tjedno te tako uskladiti fakultetske obaveze)
- ured je u novom, modernom prostoru u širem centru Zagreba; dobra povezanost s javnim prijevozom
- posao podrazumijeva usmenu i pisanu komunikaciju s klijentima
- poslodavac ulaže u svoje zaposlenike kroz edukacije i razne beneficije kao što je Multisport kartica
Rok za prijavu je 15. lipnja 2019.
Za više informacija, obrati se na maja.suman@assistdigital.com
Ukoliko si zainteresiran za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji im svoj životopis na engleskom jeziku s naznakom za navedeno radno mjesto.