Ekonomski fakultet - Zagreb
POPIS SVEUČILIŠNIH SPECIJALISTIČKIH STUDIJA

Poslovno pregovaranje

Predavač:  prof.dr.sc. Marija Tomašević Lišanin

Opis kolegija: Priroda pregovaranja. Pregovaračke filozofije. Pripreme za pregovore. Proces pregovaranja. Pregovaračke strategije i taktike. Pravila davanja i primanja ustupaka. Etička dimenzija pregovora. Kroskulturni aspekti. Verbalna i neverbalna
komunikacija. Žene kao pregovarači. Poslovni protokol.