Predavači: Prof.dr.sc. Darko Prebežac
Opis kolegija
Strateški pristup marketingu u turizmu je složeni proces stvaranja zadovoljnih turista (gostiju, putnika) kroz integraciju svih poslovnih funkcija i kontinuirano traganje za održivim konkurentskim prednostima kroz inovacije. Kolegij je usredotočen na razvijanje analitičkih vještina potrebnih za formuliranje i provedbu marketinških strategija i planova marketinga na razini poduzeća ili destinacija s ciljem prepoznavanja i uspješnog korištenja poslovnih prilika na globalnom turističkom tržištu. Pruža se uvid u ulogu marketinga u razvoju turističke strategije na najvišim razinama poduzeća, turističkih organizacija i destinacija, ukazuje na specifičnosti primjene koncepata i metoda strateškog marketinga kod različitih dionika u sustavu turizma, naglašava značaj životnog ciklusa destinacije u pružanju nezaboravnih turističkih iskustava, a posebna pozornost se posvećuje identificiranju glavnih unutarnjih i vanjskih prepreka za provedbu marketinške strategije i plana marketinga, kao i različitim pristupima za prevladavanje tih prepreka.
Ciljevi učenja
- usvajanje novih, naprednih i inovativnih znanja iz strateškog marketinga u turizmu
- razvoj vještina i kompetencija za analizu marketinškog okruženja u cilju prepoznavanja poslovnih prilika na globalnom turističkom tržištu
- strateško i kritičko promišljanje o potencijalnim prednostima/nedostacima, odabiru i primjeni određenih marketinških aktivnosti za uspješno, dugoročno poslovanje na turističkom tržištu
- stjecanje sposobnosti za izbor odgovarajuće strategije i izradu plana marketinga kao temeljnog instrumenta za odlučivanje u marketingu za potrebe turizma
- razvoj kompetencija, u verbalnom i pisanom komuniciranju, za potrebe odlučivanja i rješavanja problema u strateškom marketingu u turizmu
Ishodi učenja
- klasificirati, ocijeniti i kritički prosuđivati utjecaj čimbenika marketinškog okruženja na sposobnost turističkih poduzeća da uspješno upravljaju vlastitim marketinškim aktivnostima na odabranim emitivnim tržištima
- kritički preispitati alternativne opcije strategija i marketinških aktivnosti turističkih poduzeća na izabranim emitivnim tržištima
- valorizirati utjecaj aktualnih trendova i očekivanih globalnih promjena na potencijalne strateške marketinške programe turističkih poduzeća
- odabrati strategiju za ulazak i dugoročno uspješno poslovanje poduzeća na izabranom emitivnom tržištu, argumentirati odabir, procijeniti učinke izbora, te usporediti postignute rezultate i zadane ciljeve
- kreirati, prezentirati i kritički argumentirati strateški plan marketinga za nastup poduzeća na izabranom emitivnom turističkom tržištu
Oblici nastave
- predavanja
- seminari i radionice
- analize slučajeva
- samostalni zadaci